20多天过去了，山东上云身边潘经理并没有出示他所说的证明。

北京凯亚律师事务所董来超律师表示，政务到底是全紫檀家具还是紫檀家具，经营者有义务告知消费者。对于有厂家以《深色名贵硬木家具》中关于家具名称的规定作为开脱的理由，端服郎丹柯认为，端服行业标准作为行业内规定，不具备普遍性，对消费者来说，很容易将XX家具理解为家具整体采用这种材质。

吴新建提出，山东上云身边按照轻工业部《深色名贵硬木家具》行业标准QB/T2385-2008的要求，只有标称全XX家具，才意味着家具全部由这种木料制作。他认为，政务在销售过程中，政务即使厂家制造的产品符合行业标准规定，但如果没有明确告知消费者家具使用的材质情况，仍涉嫌侵犯消费者的知情权，而对于厂家是否严格执行行业标准生产产品、是否按照行业标准向消费者明示家具材质等，并没有相应处罚。劲飞红木董事长吴新建认为，端服家具中出现其他木料不是故意造假，一块两块可能是工人不小心，也可能是其他原因。

首先，山东上云身边通行的国家《红木》标准中，对于一些类别的红木包含哪些木材并没有明确规定。在购买时，政务消费者要选择正规卖场，政务一定要索要有效的销售凭证，在凭证上必须明确注明红木材质的科学名称和拉丁文名称，并明确材质的产地、使用边材情况等。

然而，端服由于缺乏明确统一的鉴定标准，红木家具市场出现大量以次充好、以假充真的现象，严重损害消费者和合法经营者的利益。

王艳认为，山东上云身边由于红木的专业性比较强，消费者在购买时首先要进行简单学习，最好有一些红木样板，熟悉不同材质木料花纹的特点。2010年6月19日，政务红星美凯龙在京正式对外发布消息：政务美国华平投资集团联合中信产业基金、复星集团、渤海产业基金，四家联合向红星美凯龙注资26亿元人民币。

据了解，端服截止目前红星美凯龙在全国已经拥有66家连锁店面，商场面积近600万平方米，年销售额超过300亿元。中信产业投资基金管理有限公司总裁吴亦兵表示，山东上云身边在欧美前三大家居流通企业占据市场60%的份额，而中国前三大家居流通商仅占5%。

红星美凯龙董事长兼CEO车建新仅表示，政务红星美凯龙出让的股权并不多2010年6月19日，端服红星美凯龙在京正式对外发布消息：端服美国华平投资集团联合中信产业基金、复星集团、渤海产业基金，四家联合向红星美凯龙注资26亿元人民币。